Sua empresa movida por IA
Construindo uma operação escalável e verdadeiramente eficiente.
Os palestrantes
Os bastidores da Sling
A trajetória, a cultura de engenharia e a visão prática por trás da inteligência aplicada aos negócios.
Cuida da metodologia, do desenho do funil comercial e da relação com os clientes. 10+ anos em marketing e R$ 12 milhões+ em faturamento gerado para clientes.
Cuida da stack técnica, dos agentes de IA e da arquitetura dos sistemas que sustentam cada projeto da Sling. 8+ anos desenvolvendo soluções, 200+ projetos entregues.
Histórico
A Sling e sua experiência
Soluções de tecnologia desenvolvidas e o impacto real gerado no mercado corporativo.
Não viemos dar aula de ferramenta.
Viemos mudar como vocês enxergam IA na empresa de vocês.
Ensinar ferramenta é fácil de encontrar.
A nossa proposta aqui é outra.
Antes de tudo
IA generativa é uma caixa-preta que cria
Diferente de um software tradicional, a mesma pergunta pode gerar respostas diferentes: ela não busca uma resposta pronta — gera uma nova a cada vez.
Alinhamento inicial
O Glossário da Inteligência Artificial
Modelo
O motor de IA já treinado. Existem modelos de texto, imagem e áudio — você escolhe o certo pra cada tarefa.
LLM
O tipo de modelo especializado em entender e gerar texto — o mais usado (GPT, Claude, Gemini).
Token
O pedaço de texto que a IA lê e escreve, quase uma sílaba. É a unidade que mede uso e custo.
Prompt
A instrução que você dá. Quanto mais claro o pedido, melhor a resposta.
Contexto
Tudo que a IA consegue "ter na cabeça" de uma vez. Quanto maior, mais informação junta.
Treinamento
A fase cara, feita uma vez, em que o modelo aprende com bilhões de exemplos.
Inferência
O uso no dia a dia: cada resposta que ele gera. É o que você paga por uso.
Alucinação
Quando a IA responde algo plausível, mas errado. Por ser não-determinística, exige revisão humana.
Multimodal
IA que vai além do texto: também entende e gera imagem, áudio e vídeo.
Agente
IA que não só responde — usa ferramentas e executa tarefas até cumprir uma meta.
A distinção que muda tudo
Usar IA × Empresa movida por IA
Uma coisa é usar IA.
O cenário de mercado
Quase toda empresa já usa IA de alguma forma. Poucas melhoraram seus resultados por causa disso.
O que já acontece
- Uso isolado de ChatGPT, Gemini e Claude no dia a dia
- A equipe está apenas trocando texto com uma tela
O que não mudou
- Os processos continuam engessados
- As margens de lucro não subiram e o tempo dos gestores continua escasso
Existe um abismo entre simplesmente usar IA e consolidar uma empresa movida por IA.
Pra sala
Como você usa IA hoje?
Em poucas palavras, como é a sua utilização de IA no dia a dia e em qual área você vê maior potencial de transformação?
rodada rápidaQuem usa apenas o ChatGPT?
mão pra cimaQuem usa outras inteligências artificiais, mas de forma solta?
mão pra cimaUm erro comum
"Assinei o ChatGPT para todo mundo e agora nossa empresa está automatizada."
A mesma mentalidade
Ferramenta avançada na mão de quem opera do jeito antigo só gera o mesmo resultado.
Velocidade no erro
Automatizar um processo que já é bagunçado só faz a bagunça acontecer mais rápido.
Isolamento de dados
Sem acesso aos dados internos, a IA não consegue entender as particularidades do seu negócio.
Comprar uma ferramenta não transforma a empresa.
IA solta otimiza algumas tarefas
IA integrada muda
toda a operação
A virada de chave
O valor real não está na ferramenta. Está na estrutura que dá suporte a ela.
Processos
Mapeados e corrigidos antes da tecnologia entrar.
Equipe
Profissionais capacitados para gerenciar e auditar os sistemas.
Dados
Informações organizadas e acessíveis para alimentar a inteligência.
Estes são os três pilares que vamos destrinchar e resolver ao longo do dia.
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Processos saudáveis
Fluxos operacionais que precisam estar perfeitamente desenhados e documentados antes de receberem IA.
A inteligência artificial funciona como um acelerador. Ela vai expandir o que já existe na sua empresa — inclusive o caos.
Aplicação prática
Da bagunça em escala à eficiência desenhada
O erro
- Automatizar uma esteira comercial que a equipe não entende gera milhares de abordagens erradas por minuto.
A solução
- Primeiro mapeamos o processo ideal à mão, removemos os gargalos e, só então, ensinamos a IA a executar essa etapa perfeitamente.
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Equipe capacitada
Profissionais preparados para direcionar, validar e gerenciar o trabalho dos agentes inteligentes.
A tecnologia não substitui a necessidade de uma equipe estratégica; ela muda o papel do colaborador de executor para auditor.
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Dados conectados
Informações corporativas organizadas e acessíveis por meio de sistemas interligados.
O limite de entrega de qualquer inteligência é definido pela quantidade e qualidade de dados que ela consegue acessar.
A nossa premissa
A capacidade de entrega do seu sistema com IA é limitada pela profundidade dos dados que ele alcança.
A sinergia perfeita entre pessoas, processos e dados corporativos.
O combinado do workshop
Hoje a maioria de vocês conhece apenas a superfície do uso das IAs.
Queremos mostrar como atingir uma maior profundidade.
Queremos que vocês saiam com um uma nova mentalidade sobre as IAs,
e não apenas com uma lista de aplicativos para testar.
Nova mentalidade
Qual IA eu devo usar? Qual o comando mágico de prompt?
Como reestruturar minha operação para que ela seja executável por IA?
Níveis de maturidade
A evolução técnica: do prompt isoladoao sistema autônomo
Exemplo prático
O acompanhamento comercial nos 4 níveis de maturidade
Arquitetura de soluções
Não adianta apenas usar o melhor modelo
Por mais brilhante que seja, isolado ele não interage com a realidade da sua empresa: sem conexões de dados, sem memória histórica e sem permissões nos sistemas, não gera transformações profundas.
O Modelo é apenas o Cérebro
Deixar o ChatGPT solto na empresa é como trancar um profissional genial numa sala fechada: sem telefone, sem acesso ao computador corporativo e sem crachá para circular pelos setores
Demonstração ao vivo
O poder de ligar os pontos
Conversas
Captura de diálogos reais via integração não oficial (Uazapi).
Relatório
Processamento via Claude/Codex para mapear dúvidas, dores e leads inativos.
Playbook
Geração automatizada de estratégias de acompanhamento altamente customizadas.
Distinção conceitual
Chatbots interagem. Agentes executam processos.
Chatbot
Interface passiva criada para responder perguntas com base em comandos reativos.
Agente
Sistema estruturado para receber uma meta de negócio, planejar os passos, utilizar sistemas institucionais e validar a entrega.
Engenharia de sistemas
A estrutura interna de um agente inteligente
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Cérebro (o modelo base)
A camada puramente cognitiva: interpretação de texto, lógica de tomada de decisão e classificação de informações.
Funciona como uma commodity técnica no mercado.
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Memória, escrita e recuperação
Curto prazo: mantém o contexto fluido na conversa atual. Longo prazo: registra históricos e aprendizados em bancos vetoriais.
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Skills: o conhecimento processual
Documentos de texto, playbooks internos e scripts que ensinam, passo a passo, como uma tarefa deve ser realizada na empresa.
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Tools: as armas de execução
As ferramentas e conexões técnicas que o agente está autorizado a usar para manipular sistemas e realizar ações no mundo real.
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Níveis de permissão e canais de saída
Governança que define as fronteiras de atuação (Operador → Aprovador → Observador) e onde o agente se comunica.
O novo paradigma
Context Engineering vs. Prompt Engineering
O passado
- Descobrir a palavra mágica ou o comando perfeito para extrair uma boa resposta do modelo.
O presente
- O segredo não é o modelo mais inteligente, e sim arquitetar o contexto perfeito (Skills, Tools e Memória).
O perigo do excesso: ferramentas e regras demaisconfundem a IA e geram falhas.
O desafio real
dos líderes de tecnologia afirmam que a IA só gera retorno real quando os sistemas processam o contexto específico e os dados internos da companhia.
Salesforce/Mayfield · 2026
Tipos de agente
A régua de posicionamento dos agentes inteligentes
Conversacional
baixa autonomia, interações diretas
Assistente
executa sob demanda, com validação
Especialista
função dedicada, múltiplos sistemas
Autônomo
contínuo, próprio computador, auto-aperfeiçoamento
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Agente Conversacional — interação direta
Focado na interface de comunicação. Baixa autonomia operacional, mas já supera os antigos chatbots passivos e gerencia pequenas tarefas integradas durante a conversa.
Categorias de agentes · 2 de 4
Agente Assistente — execução sob demanda
Flexibilidade e autonomia para executar grandes tarefas digitais, desde que acionado pelo colaborador humano. O parceiro de produtividade ideal do cotidiano.
Categorias de agentes · 3 de 4
Agente Especialista — performance dedicada
Domina uma função específica com alta eficiência, combinando playbooks (skills) e sistemas comerciais (tools) em tempo real.
Categorias de agentes · 4 de 4
Agente Autônomo — operação contínua e persistente
O ápice da maturidade. Funciona contínuo e proativo, sem depender de estímulos externos. Tem um ambiente de computação inteiro à disposição, memória persistente e melhoria contínua de processos.
Guia prático
O Ecossistema de IA: Soluções Validadas por Categoria
O mercado está saturado de promessas de marketing. Para proteger a operação da sua empresa, mapeamos e selecionamos apenas as duas alternativas líderes e estáveis para cada frente de atuação.
Categorias de soluções · 1 de 3
Produção de conteúdo, design e engenharia
Texto e análise
ChatGPT
ClaudeImagem e design
GPT Image 2
FreepikCódigo e desenvolvimento
CodexClaude CodeCategorias de soluções · 2 de 3
Áudio, mídia e comunicação corporativa
Voz e dublagem
ElevenLabs
HeyGenMúsica
Suno
UdioApresentações
Gamma
CanvaCategorias de soluções · 3 de 3
Inteligência de mercadsdsdsddso e processamento de dados
Pesquisa avançada
Perplexity
GeminiCriação de páginas web
AntigravityClaude CodeTranscrição
Fireflies
GranolaCritérios de governança
A ferramenta certa é aquela que se transforma em processo interno
Custo por tarefa
o real, por processo executado
APIs abertas
troca de dados automática
Portabilidade
poder migrar a solução
Governança de dados
segurança e retenção
Análise de infraestrutura · 1 de 2
Custo de execução e capacidade de integração
Custo por tarefa
Avalie o impacto financeiro real para a IA solucionar cada processo, ignorando o valor das mensalidades padrão das ferramentas.
Disponibilidade de APIs
Certifique-se de que o sistema possui conexões nativas para trocar dados automaticamente, evitando prender a equipe em rotinas manuais de copiar e colar.
Análise de infraestrutura · 2 de 2
Portabilidade de sistemas e governança de dados
Portabilidade
Evite ficar refém de um único fornecedor. Desenvolva estruturas que permitam migrar o cérebro da operação caso a ferramenta seja descontinuada.
Governança de dados
Exija retenção zero e nunca chame APIs ou CRM diretamente do navegador — sempre server-to-server.
Mão na massa
Dashboard personalizado
Suba os seus dados
Planilha de vendas, financeiro, operação, etc
Crie um Dashboard
Quais os principais indicadores pra você? Também aceite sugestões
A meta: o time gasta energia decidindo, não consolidando planilha.
E a equipe como fica?
A IA não muda só ferramenta. Ela muda função, rotina e expectativa.
Diminuir custo com equipe e escalar com IA?
Ou manter a equipe e aumentar a produtividade?
Dois caminhos possíveis com IA
Reduzir custo
- diminuindo a equipe
Multiplicar produtividade
- com a equipe movida a IA
Reduzir custo com IA é factível.
Para muitas empresas, diminuir equipe e colocar IA para operar tarefas repetitivas pode ser positivo no curto prazo.
Mas redução de custo não pode ser o teto.
Cortar tarefa ruim melhora margem. Mas não cria, sozinho, uma empresa exponencial.
No longo prazo
O jogo é produtividade.
O foco tem que ser multiplicar a capacidade da equipe movida a IA.
"Mas a minha equipe usa IA todos os dias."
Isso não quer dizer que a tua equipe é movida por IA.
O caminho não precisa ser demitir 5 vendedores e ficar com 1.
É ter 6 vendedores que agora entregam o resultado de 12.
Computer Use e Browser Use
Automatizando o que não tem API
Quando plataformas externas não disponibilizam integrações oficiais, os agentes simulam o comportamento humano: abrem navegadores virtuais, fazem logins e contornam restrições.
⚠ Solução de contorno, sensível a mudanças visuais. Para sistemas internos, API continua sendo o padrão ouro.
também: sistemas jurídicos (PJe) · portais sem exportação
Diagnóstico estrutural
Sem conexões às fontes reais, os sistemas inteligentes geram apenas análises genéricas e vagas.
A ausência de arquitetura integrada força o negócio a depender de transferências manuais.
Infraestrutura de TI
A hierarquia de confiabilidade nas conexões
mais estável, seguro e veloz · mais flexível para contornar barreiras
API
MCP
CLI
Browser Use
Computer Use
Arquitetura de sistemas
API-first para o que você controla · contorno apenas para o que for externo
Sistemas internos
Exija conexões via API em todos os softwares da empresa. Se uma ferramenta bloqueia o acesso aos seus dados, planeje a substituição.
Sistemas externos
Use simulação de navegação (browser/computer use) só para portais de terceiros fora do controle da sua TI.
Fundamentos de projeto
Desenhar automações sobre processos confusos só gera problemas em tempo recorde.
Contratar novos softwares sem planejar como eles conversarão com agentes de IA é construir uma dívida técnica e operacional para os próximos anos.
A nossa jornada
Ter uma empresa movida a IA
A resistência da equipe
Mas o maior erro foi o nosso:
permitir a resistência.
Não adianta querer que façam
se não se gera incômodo.
Não adianta querer que façam
se não é a única alternativa.
Como foi diminuir em 90% a nossa equipe e operar com IA?
O planejamento é continuar diminuindo para aumentar a lucratividade ao máximo?
A fase do reboot
A rotina AI-driven de um gestor
Curadoria
Repertório
Relacionamento com a interface e com a entidade IA
Gestor não tem que ser especialista em IA.
Tem que ser especialista em demandar de forma correta.
Se você não entende, não tente ser especialista do dia para a noite.
Contrate alguém que entenda.
Não misture as suas funções como empresário.
IA sem aplicação e cheia de firula não dá dinheiro.
Caso Sling
Resultados práticos de uma empresa operada por IA
Lembra da base do iceberg?
Zeus
Toda a infraestrutura e os processos internos da Sling unificados numa malha de agentes corporativos, operando integrada e independente no nosso ambiente central.
Orquestração de processos em tempo real
Campanha Y — sem criativo
Contrato Z — aguardando assinatura
Sob a superfície
Os pilares de engenharia que diferenciam o Zeus
Infraestrutura dedicada
Integração plural de sistemas
Monitoramento ativo e proativo
Ciclos de autoaperfeiçoamento
Engenharia · 1 de 4
Autonomia e servidores dedicados (VPS)
Opera em servidores isolados e exclusivos em nuvem. Compila código, gera documentação técnica e estrutura páginas web de forma autônoma.
Engenharia · 2 de 4
Conectividade plural de dados
Tráfego de informações livre e seguro entre CRMs, sistemas financeiros, contratos, marketing e canais de atendimento.
Engenharia · 3 de 4
Monitoramento proativo constante
Opera contínuo em segundo plano, sem comandos manuais frequentes. Identifica desvios e toma iniciativas com base nas metas.
Engenharia · 4 de 4
Ciclos de autoaperfeiçoamento processual
Otimiza a própria execução a cada ciclo finalizado e atualiza, de forma independente, os manuais internos.
Toda a malha operacional que sua liderança mapeou hoje —
rodando unificada, sem esforço manual.
O atendimento que exigia esforço manual roda diário nos bastidores · o painel estático vira um analista ativo · a esteira de conteúdo se calibra com o mercado.
Como priorizar os projetos
Impacto × complexidade
Da demonstração à sua operação
Você viu a operação rodando. Agora, como levar isso pro seu negócio.
Sem TI complexa, no seu ritmo
Como a gente implementa
Diagnóstico
Imergimos no negócio e priorizamos onde a IA gera mais resultado.
Construção
Montamos os agentes nas áreas validadas, conectados aos seus dados.
Acompanhamento
Ajustamos e escalamos junto com o time até virar rotina.
Como começar com a gente
Dois caminhos de implementação
- 2 calls de implementação
- implementação + acompanhamento
Condições especiais para quem fechar hoje.
Pra todo mundo, sem compromisso
Preencha a aplicação e ganhe uma reunião de diagnóstico de IA
Logo após o pitch a gente passa a aplicação. Quem preencher tem direito a uma reunião gratuita onde imergimos no seu negócio e traçamos as soluções de IA viáveis de implementar.
Ecossistema Ativado.